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更新日期:2026年9月19日 生效日期:2026年9月19日
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原则上,保单、体检、家庭财务这三类资料只在您自己的浏览器里处理,我们收不到,也没有副本;只有下列四类信息会保存在我们的服务器上。
| 信息类别 | 具体内容 |
|---|---|
| 账号信息 | 微信授权信息(头像、昵称、OpenID)。本站仅支持微信注册,不收集、不保存您的手机号与邮箱 |
| 订单信息 | 付费服务的订单号、金额、支付时间与有效期 |
| 日志信息 | 访问时间、IP 地址、浏览器类型、设备信息、操作系统,仅用于安全与统计 |
工具使用记录会以「编号、类型、时间、一句话统计」的索引形式存在您本机浏览器,不含姓名、险种名称、指标值与金额,可随时一键清除。
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发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的,我们将立即采取补救措施,并依法通知履行个人信息保护职责的部门和个人。通知包括下列事项:
一、事件情况。发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害。
二、已采取的措施与您的应对。我们已采取的补救措施,以及您可以采取的减轻危害的措施。
三、联系方式。我们的服务咨询热线 13510076356(工作日 9:00—19:00)与电子邮箱 qinguanjia999@qq.com。
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您可以查阅、更正个人信息(登录后进入会员中心操作);可以要求删除;可以随时撤回同意(撤回前已完成的处理不因此失效);可以申请注销账号,注销后我们将依法删除或匿名化处理。您也可通过客服提出上述请求。与本机资料有关的部分,您可随时在工具页一键清除——关掉网络,工具照样能用。各类请求的具体处理时限见下一条。
您可通过本政策「联系我们」所列方式向我们提出下列请求。为保障账号与信息安全,我们可能需要先核验您的身份;处理时限自核验通过、请求受理之日起计算。法律、行政法规另有规定,或者存在客观障碍的,我们将另行告知。
| 请求类型 | 处理内容 | 承诺时限 |
|---|---|---|
| 查阅、复制 | 提供相应个人信息的副本 | 15 个工作日内 |
| 更正、补充 | 核实后予以更正或补充 | 15 个工作日内 |
| 删除 | 核实后予以删除;法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除从技术上难以实现的,停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理,并告知您 | 15 个工作日内 |
| 撤回同意 | 即时停止相应处理(不影响撤回前已进行的处理);完成系统层面的处理 | 即时生效,15 个工作日内完成 |
| 注销账号 | 注销账号,并删除或匿名化处理相关个人信息 | 即时受理,15 个工作日内完成 |
| 解释说明 | 对个人信息处理规则作出解释说明 | 15 个工作日内 |
| 转移 | 符合国家网信部门规定条件的,提供转移途径 | 15 个工作日内 |
若我们拒绝您的请求,将说明理由。
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