钦管家,亲管家,您身边的家事顾问
本页速览

【定位】钦管家隐私政策页。【说明内容】本站如何收集、使用、存储与保护个人信息,以及您的权利内容与处理时限。【要点】保单、体检、家庭财务三类资料只在访客浏览器内运行,本站不接收、不留副本;站内保存的只有微信账号信息与订单信息及日志;本站不收集证件号码、不要求个人实名、不使用人脸识别等生物识别技术。【边界】完整条款以本页正文为准。

隐私政策

钦管家网站隐私政策

更新日期:2026年9月19日 生效日期:2026年9月19日

深圳市钦管家财税顾问有限公司(以下称「我们」)运营钦管家网站(qgj999.cn)与「钦管家」微信小程序(以下合称「本站」)。本站是面向中国家庭的健康财务与风险管理信息服务平台。我们的价值观中有一条是「诚信」——讲清楚做什么,更讲清楚不做什么。这份政策要讲清楚的,是您的信息去了哪里。请您在使用本站服务前完整阅读;继续使用即表示已阅读并同意本政策。

一、我们收集哪些信息

原则上,保单、体检、家庭财务这三类资料只在您自己的浏览器里处理,我们收不到,也没有副本;只有下列四类信息会保存在我们的服务器上。

信息类别具体内容
账号信息微信授权信息(头像、昵称、OpenID)。本站仅支持微信注册,不收集、不保存您的手机号与邮箱
订单信息付费服务的订单号、金额、支付时间与有效期
日志信息访问时间、IP 地址、浏览器类型、设备信息、操作系统,仅用于安全与统计

工具使用记录会以「编号、类型、时间、一句话统计」的索引形式存在您本机浏览器,不含姓名、险种名称、指标值与金额,可随时一键清除。

需要单独说明的是:本站不收集您的证件号码,也不要求个人实名,不使用人脸识别等生物识别技术,不采集您的生物识别信息。

二、这些信息怎么用

用于:提供、维护与改进本站服务(保单梳理、个税计算器、家财自检、内容栏目与精选案例);主体核验与安全防范;订单与权益管理;处理咨询、投诉与反馈;以及在法律法规允许的范围内用于风险控制与数据统计。

三、信息存在哪里、存多久

信息存储于中华人民共和国境内的腾讯云服务器及对象存储中,不向境外提供。账号信息在您注销账号前持续保存,注销即删除;付费服务的订单信息在服务年度内保存,并依财税法规要求留痕。个人工具类资料不进入我们的服务器,因此不存在存储期限,我们也不提供代为建档、代为整理或代为保管的服务。安全方面,本站采用加密传输(HTTPS)、访问控制、身份鉴权等合理措施,防止信息被未经授权地访问、泄露、篡改或毁损。

四、个人信息安全事件的处置与告知

发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的,我们将立即采取补救措施,并依法通知履行个人信息保护职责的部门和个人。通知包括下列事项:

一、事件情况。发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害。

二、已采取的措施与您的应对。我们已采取的补救措施,以及您可以采取的减轻危害的措施。

三、联系方式。我们的服务咨询热线 13510076356(工作日 9:00—19:00)与电子邮箱 qinguanjia999@qq.com。

四、通知方式。我们将通过站内公告、微信服务通知,或您注册时留存的微信联系方式等能够实际触达您的方式发出通知。

五、不另行通知您的情形。若我们采取的补救措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失所造成的危害,我们可以不另行通知您;但履行个人信息保护职责的部门认为可能造成危害并要求通知的,我们将依要求通知您。

五、信息会不会提供给第三方

为提供服务所必需,我们可能向腾讯云、微信等技术服务方在必要范围内提供信息;涉及付费时由相应支付机构完成收款。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人(公司合并、分立、解散或破产清算时除外)。除依法定程序或取得您的单独同意外,我们不会公开披露您的个人信息;根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求,我们也可能提供必要信息。

六、您有哪些权利

您可以查阅、更正个人信息(登录后进入会员中心操作);可以要求删除;可以随时撤回同意(撤回前已完成的处理不因此失效);可以申请注销账号,注销后我们将依法删除或匿名化处理。您也可通过客服提出上述请求。与本机资料有关的部分,您可随时在工具页一键清除——关掉网络,工具照样能用。各类请求的具体处理时限见下一条。

七、各类权利请求与处理时限

您可通过本政策「联系我们」所列方式向我们提出下列请求。为保障账号与信息安全,我们可能需要先核验您的身份;处理时限自核验通过、请求受理之日起计算。法律、行政法规另有规定,或者存在客观障碍的,我们将另行告知。

请求类型处理内容承诺时限
查阅、复制提供相应个人信息的副本15 个工作日内
更正、补充核实后予以更正或补充15 个工作日内
删除核实后予以删除;法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除从技术上难以实现的,停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理,并告知您15 个工作日内
撤回同意即时停止相应处理(不影响撤回前已进行的处理);完成系统层面的处理即时生效,15 个工作日内完成
注销账号注销账号,并删除或匿名化处理相关个人信息即时受理,15 个工作日内完成
解释说明对个人信息处理规则作出解释说明15 个工作日内
转移符合国家网信部门规定条件的,提供转移途径15 个工作日内

若我们拒绝您的请求,将说明理由。

八、未成年人个人信息的处理

本站主要面向成年用户,不面向不满十四周岁的儿童提供服务,也不主动收集儿童个人信息。

若您为未成年人,请在父母或者其他监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本站服务;监护人应正确履行监护职责。

不满十四周岁儿童的个人信息属于敏感个人信息,确需处理时,我们按下列专门规则办理:

一、取得监护人同意。处理前取得该儿童父母或者其他监护人的同意;未取得同意的,不处理。

二、最小必要。处理目的、方式与期限严格限定于所涉服务所必需的范围,不超出必要限度;不用于营销,不用于用户画像。

三、监护人行使权利。儿童的父母或者其他监护人可通过本政策「联系我们」所列方式,要求查阅、复制、更正、补充、删除相关个人信息,或者撤回同意;我们按本政策「各类权利请求与处理时限」承诺的时限办理。

四、发现即删除。若我们发现在未事先取得监护人同意的情况下收集了不满十四周岁儿童的个人信息,将及时删除相关数据。

九、本政策的更新

本站可能适时更新本政策。更新后的政策将在本站显著位置公告,并标注更新日期。您在更新后继续使用本站服务,即视为同意更新后的政策。

十、联系我们

如对本政策有任何疑问、意见或建议,或需行使上述权利,请通过以下方式联系我们:

项目内容
主体名称深圳市钦管家财税顾问有限公司
统一社会信用代码91440300MAKL1XKH4X
服务咨询热线13510076356(工作日 9:00—19:00)
电子邮箱qinguanjia999@qq.com
官方网站qgj999.cn

个人信息保护负责人。本站已指定个人信息保护负责人,您可通过上表所列的服务咨询热线与电子邮箱直接联系,就个人信息保护相关事项提出咨询、投诉或权利请求。

您也可访问《钦管家网站服务协议》《免责声明》了解相关说明。